Preguntas frecuentes

¿Qué es KAFFA NOMAD?

KAFFA NOMAD es una cafetera espresso portátil diseñada para que puedas preparar café estés donde estés: en casa, en la oficina, de viaje, de camping o durante tus desplazamientos.

Su formato compacto permite transportarla fácilmente sin depender de una cafetera convencional.

¿Necesito enchufarla para preparar el café?

No durante cada uso. KAFFA NOMAD cuenta con una batería recargable que permite utilizarla de forma portátil una vez cargada.

La carga se realiza mediante conexión USB-C.

¿Puede calentar el agua por sí sola?

Sí. KAFFA NOMAD dispone de sistema de calentamiento integrado, por lo que puedes introducir agua y preparar tu café sin necesidad de disponer siempre de agua caliente previamente.

Si utilizas agua ya caliente, el proceso será más rápido y consumirás menos batería.

¿Qué presión utiliza para preparar el espresso?

KAFFA NOMAD utiliza un sistema de extracción de hasta 20 bares de presión, diseñado para conseguir una extracción intensa y una crema característica del espresso.

¿A qué temperatura prepara el café?

El sistema está diseñado para alcanzar aproximadamente 92 °C durante el proceso de preparación, buscando una temperatura adecuada para la extracción del espresso.

¿Puedo utilizar café molido?

Sí. KAFFA NOMAD permite preparar café utilizando café molido mediante su adaptador correspondiente.

Esto te permite elegir tu variedad de café favorita y ajustar la intensidad según la cantidad y tipo de café utilizado.

¿También funciona con cápsulas?

Sí. La cafetera está diseñada para poder utilizar cápsulas compatibles además de café molido.

Recomendamos comprobar siempre que la cápsula encaje correctamente en el adaptador incluido antes de iniciar la extracción.

¿Cómo se prepara un café?

El proceso es muy sencillo:

1. Coloca el café molido o la cápsula en su adaptador.

2. Introduce el adaptador en la cafetera.

3. Añade agua al depósito.

4. Cierra correctamente la cafetera.

5. Inicia el proceso de preparación.

6. Espera a que finalice la extracción.

Tu espresso se preparará directamente en el recipiente inferior.

¿Cuánto tarda en preparar un café?

El tiempo depende principalmente de la temperatura inicial del agua.

Con agua fría, la cafetera debe calentarla antes de realizar la extracción. Utilizando agua caliente, la preparación es considerablemente más rápida.

¿Cuántos cafés puedo preparar con una carga?

La autonomía puede variar según la cantidad de agua utilizada, su temperatura inicial y el uso de la función de calentamiento.

Calentar agua fría consume más batería que realizar una extracción utilizando agua previamente caliente.

¿Es adecuada para viajar?

Sí. Su diseño compacto y recargable está especialmente pensado para viajes, oficina, coche, camping, escapadas y situaciones en las que no dispones de una cafetera convencional.

¿Puedo utilizarla en el coche?

Sí, siempre que la utilices de manera segura y con el vehículo detenido.

No recomendamos preparar ni manipular bebidas calientes mientras se conduce.

¿Cómo se limpia KAFFA NOMAD?

Después de cada uso recomendamos:

• Retirar el café o la cápsula utilizada.

• Enjuagar las piezas desmontables con agua.

• Limpiar cualquier resto de café.

• Dejar secar completamente las piezas antes de volver a montarlas.

No sumerjas el cuerpo principal de la cafetera ni los componentes eléctricos en agua.

¿Puedo lavar la cafetera entera debajo del grifo?

No. El cuerpo principal contiene batería y componentes electrónicos.

Únicamente deben lavarse o enjuagarse las piezas desmontables destinadas a entrar en contacto con el café y el agua.

¿Qué incluye mi pedido?

El pedido incluye la cafetera KAFFA NOMAD y los accesorios necesarios para su utilización según la configuración del producto adquirido.

El contenido exacto del paquete puede consultarse también en la descripción del producto antes de realizar la compra.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos a España peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias tienen un plazo estimado de entrega de 7 a 14 días.

Podrás consultar el estado de tu pedido mediante la información de seguimiento facilitada cuando el envío haya sido procesado.

¿Mi pedido incluye seguimiento?

Sí. Una vez que el pedido haya sido procesado y enviado, recibirás la información disponible para poder consultar su estado.

El código de seguimiento puede tardar un breve periodo en mostrar los primeros movimientos.

¿Puedo devolver mi KAFFA NOMAD?

Sí. Dispones de 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en nuestra Política de devoluciones.

Para iniciar una devolución puedes escribirnos a info@kaffanomad.es.

¿Qué ocurre si recibo la cafetera dañada o incorrecta?

Ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través de info@kaffanomad.es indicando tu número de pedido y explicándonos el problema.

Si es posible, adjunta fotografías o vídeos para que podamos revisar la incidencia y ofrecerte una solución.

¿Cómo puedo contactar con KAFFA NOMAD?

Puedes escribirnos a:

info@kaffanomad.es

Estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda sobre tu pedido o sobre el funcionamiento de tu KAFFA NOMAD.